Skontaktuj się z nami

E-mail (najlepszy dla większości zapytań)

Napisz na [email protected] z adresu, który regularnie sprawdzasz. Używamy e-maila do spraw konta, raportów błędów, prasy, partnerstw i zapytań o prywatność wymagających śladu papierowego.

Co uwzględnić

• Obszar produktu — eksport wyboru, galeria, głosowania, logowanie lub coś innego.
• Kroki do odtworzenia dla błędów, w tym ścieżkę strony i mniej więcej to, na co kliknąłeś.
• Przeglądarka i urządzenie (np. Safari na iPhone lub Firefox na Windows).
• Oczekiwanie vs rzeczywistość w jednym lub dwóch zdaniach — to eliminuje domysły.

Czasy odpowiedzi

Jesteśmy małym zespołem. Większość wiadomości dostaje pierwszą odpowiedź w kilka dni roboczych. Raporty dotyczące bezpieczeństwa lub prywatności trafiają na początek kolejki, gdy są actionable. Jeśli jesteś zablokowany na koncie, napisz to w temacie.

Korespondencja prawna i prywatności

W sprawach dostępu, sprostowania, usunięcia lub przenoszenia danych napisz na ten sam adres z „Privacy request” w temacie — postępujemy według procesu opisanego w naszej Polityka prywatności. W pytaniach o warunki użytkowania zobacz Regulamin.

Zanim napiszesz

Jeśli pytasz „co robi ta strona?”, zacznij od O nas i strony głównej — wyjaśniają działanie wyboru od początku do końca.