Nous lisons chaque message

Nous contacter

Dis-nous ce qui a cassé, ce qui t'a plu ou ce qui rendrait ta prochaine liste plus facile. Plus tu partages de contexte — URLs, captures, navigateur — plus vite nous pourrons t'aider.

E-mail (idéal pour la plupart des demandes)

Écris à [email protected] depuis une adresse que tu consultes régulièrement. Nous utilisons l'e-mail pour les problèmes de compte, rapports de bugs, presse, partenariats et demandes de confidentialité nécessitant une trace écrite.

Que inclure

  • Zone produit — export du sélecteur, galerie, votes, connexion, ou autre.
  • Étapes pour reproduire pour les bugs, incluant le chemin de page et ce que tu as cliqué.
  • Navigateur et appareil (par ex. Safari sur iPhone, ou Firefox sur Windows).
  • Attendu vs réalité en une ou deux phrases — cela évite les suppositions.

Délais de réponse

Nous sommes une petite équipe. La plupart des messages reçoivent une première réponse en quelques jours ouvrés. Les signalements sécurité ou confidentialité passent en priorité s'ils sont actionnables. Si tu es bloqué hors de ton compte, indique-le dans l'objet.

Correspondance confidentialité et juridique

Pour les demandes d'accès, correction, suppression ou portabilité, envoie un e-mail à la même adresse avec « Demande de confidentialité » en objet et nous suivrons le processus décrit dans notre Politique de confidentialité. Pour les questions sur les conditions d'utilisation, voir Conditions d'utilisation.

Avant d'écrire

Si ta question est « que fait ce site ? », commence par À propos et la page d'accueil — elles expliquent le fonctionnement du sélecteur de bout en bout.